ゲストからの問い合わせは時間を選ばない。でも24時間対応は無理…
英語・中国語・韓国語のメッセージが来ても何を言っているかわからない
料金・チェックイン時間・アクセスなど、毎回同じことを説明している
ゲストは今まで通りLINEで連絡するだけ。オーナーの作業はゼロ。
「何時にチェックインできますか？」「ペットは大丈夫？」など、ゲストが普通にLINEを送ります
あなたが登録したFAQをもとに、AIがゲストの言語で正確に返信。深夜でも数秒で対応します
AIが対応できない内容は「スタッフに引き継ぎます」と返信し、ダッシュボードに通知。会話履歴も確認できます
日本語・英語・中国語・ベトナム語を自動検出して返信
よくある質問を登録するだけ。AIが文脈に合わせて回答
休日・深夜も止まらず、ゲストの問い合わせに即対応
複雑な要望はスタッフに自動転送。対応漏れゼロ
全ての会話を一覧・検索。問題のある対応もすぐ確認
LINEチャンネルを紐づけるだけ。アプリ開発一切不要
ゲストが送ってきた言語を自動認識し、同じ言語で返信します
はい。LINEアカウントがあれば、セットアップガイドに沿って約10分で公式アカウントを作成できます。
はい。既存の公式アカウントにMessaging APIを有効化するだけで連携できます。既存の友達・メッセージはそのまま残ります。
AIは登録済みのFAQをもとに回答するため、FAQの内容と異なる回答はしません。対応できない質問は「担当者に確認します」と返信し、オーナーに通知します。
ダッシュボードからワンクリックで解約できます。解約後は課金されません。
いいえ。FAQを日本語で登録するだけで、AIが自動的に英語・中国語・ベトナム語に翻訳して返信します。